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Doc-Knock es una plataforma de telemedicina y SaaS que pone en contacto a profesionales sanitarios y pacientes para consultas médicas virtuales, a domicilio o en la consulta. Los profesionales sanitarios fijan sus propias tarifas y disponibilidad, y los pacientes pagan las consultas dentro de la plataforma. Doc-Knock paga el 95% de las consultas a los profesionales sanitarios y retiene el 5% para mantener la plataforma.

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Comunicaciones electrónicas

Visitar https://www.doc-knock.com o enviar correos electrónicos a Doc-Knock constituye una comunicación electrónica. Usted da su consentimiento para recibir comunicaciones electrónicas y acepta que todos los acuerdos, avisos, divulgaciones y otras comunicaciones que le proporcionemos electrónicamente, por correo electrónico y en el Sitio, satisfacen cualquier requisito legal de que dichas comunicaciones sean por escrito.

 

Su cuenta

Si utiliza este sitio, usted es responsable de mantener la confidencialidad de su cuenta y contraseña y de restringir el acceso a su ordenador. Usted acepta la responsabilidad de todas las actividades que se realicen con su cuenta o contraseña. No puede ceder ni transferir de ningún otro modo su cuenta a ninguna otra persona o entidad. Usted reconoce que Doc-Knock no es responsable del acceso de terceros a su cuenta que resulte del robo o apropiación indebida de la misma. Doc-Knock se reserva el derecho a rechazar o cancelar el servicio, cancelar cuentas o eliminar o editar contenidos a su entera discreción.

 

Menores de dieciocho años

Doc-Knock no recopila intencionadamente, ni en línea ni fuera de línea, información personal de personas menores de dieciocho años. Si usted es menor de 18 años, puede utilizar https://www.doc-knock.com sólo con el permiso de un padre o tutor.

 

Política de cancelación y reembolso

Puede cancelar sus consultas en cualquier momento. Las cancelaciones realizadas después de 15 días recibirán un reembolso del 50%. Todas las consultas adquiridas permanecerán en su cuenta Doc-Knock durante 6 meses. Después de 6 meses, sus consultas caducarán sin derecho a reembolso. Las consultas pueden utilizarse con cualquier profesional sanitario de su elección. También puede cancelar sus consultas programadas con un profesional sanitario y reutilizar su compra dentro de la plataforma con otro profesional sanitario. Si tiene alguna pregunta, póngase en contacto con info@doc-knock.com.

 

Enlaces a sitios y servicios de terceros

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Prohibición de uso ilegal o prohibido/Propiedad intelectual

Se le concede una licencia no exclusiva, intransferible y revocable para acceder y utilizar https://www.doc-knock.com estrictamente de acuerdo con estas condiciones de uso. Como condición para el uso del Sitio, usted garantiza a Doc-Knock que no utilizará el Sitio para ningún fin ilegal o prohibido por estas Condiciones. No podrá utilizar el Sitio de ninguna forma que pueda dañar, inutilizar, sobrecargar o deteriorar el Sitio o interferir en el uso y disfrute del Sitio por parte de terceros. No podrá obtener ni intentar obtener ningún material o información a través de ningún medio que no se haya puesto a disposición o proporcionado intencionadamente a través del Sitio.

 

Todo el contenido incluido como parte del Servicio, como texto, gráficos, logotipos, imágenes, así como la compilación del mismo, y cualquier software utilizado en el Sitio, es propiedad de Doc-Knock o de sus proveedores y está protegido por derechos de autor y otras leyes que protegen la propiedad intelectual y los derechos de propiedad. Usted se compromete a respetar y cumplir todos los derechos de autor y otros avisos de propiedad, leyendas u otras restricciones contenidas en dichos contenidos y no realizará ningún cambio en los mismos.

 

Usted no modificará, publicará, transmitirá, realizará ingeniería inversa, participará en la transferencia o venta, creará trabajos derivados o explotará de cualquier forma cualquiera de los contenidos, en su totalidad o en parte, que se encuentren en el Sitio. El contenido de Doc-Knock no está destinado a la reventa. Su uso del Sitio no le da derecho a hacer ningún uso no autorizado de ningún contenido protegido y, en particular, no borrará ni alterará ningún derecho de propiedad o aviso de atribución en ningún contenido. Usted utilizará el contenido protegido únicamente para su uso personal, y no hará ningún otro uso del contenido sin el permiso expreso por escrito de Doc-Knock y del propietario de los derechos de autor. Usted acepta que no adquiere ningún derecho de propiedad sobre ningún contenido protegido. No le concedemos ninguna licencia, expresa o implícita, sobre la propiedad intelectual de Doc-Knock o de nuestros licenciantes, salvo en los casos expresamente autorizados por estas Condiciones.

 

Uso de los servicios de comunicación

El Sitio puede contener servicios de tablón de anuncios, áreas de chat, grupos de noticias, foros, comunidades, páginas web personales, calendarios y/u otros servicios de mensajes o comunicación diseñados para permitirle comunicarse con el público en general o con un grupo (colectivamente, "Servicios de Comunicación"). Usted acepta utilizar los Servicios de Comunicación únicamente para publicar, enviar y recibir mensajes y material que sean apropiados y estén relacionados con el Servicio de Comunicación en particular.

 

A modo de ejemplo, y no como una limitación, usted acepta que al utilizar un Servicio de Comunicación, usted no: difamar, abusar, acosar, acechar, amenazar o violar de cualquier otro modo los derechos legales (como los derechos de privacidad y publicidad) de otros; publicar, anunciar, cargar, distribuir o difundir cualquier tema, nombre, material o información inapropiados, profanos, difamatorios, infractores, obscenos, indecentes o ilegales; cargar archivos que contengan software u otro material protegido por las leyes de propiedad intelectual (o por los derechos de privacidad o publicidad) a menos que usted posea o controle los derechos correspondientes o haya recibido todos los consentimientos necesarios; cargar archivos que contengan virus, archivos corruptos o cualquier otro software o programa similar que pueda dañar el funcionamiento del ordenador de otra persona; anunciar u ofrecer la venta o compra de bienes o servicios para cualquier fin comercial, a menos que dicho Servicio de Comunicación permita específicamente tales mensajes; realizar o reenviar encuestas, concursos, esquemas piramidales o cartas en cadena; descargar cualquier archivo publicado por otro usuario de un Servicio de Comunicación que usted sepa, o razonablemente debiera saber, que no puede distribuirse legalmente de esa manera; falsificar o eliminar cualquier atribución de autor, aviso legal o de otro tipo o designación o etiqueta de propiedad del origen o fuente del software u otro material contenido en un archivo que se cargue; restringir o impedir a cualquier otro usuario el uso y disfrute de los Servicios de Comunicación; infringir cualquier código de conducta u otras directrices que puedan aplicarse a cualquier Servicio de Comunicación concreto; recopilar o recoger de cualquier otro modo información sobre otras personas, incluidas direcciones de correo electrónico, sin su consentimiento; infringir cualquier ley o normativa aplicable.

 

Doc-Knock no tiene la obligación de monitorizar los Servicios de Comunicación. Sin embargo, Doc-Knock se reserva el derecho de revisar el material enviado a un Servicio de Comunicación y de quitar cualquier material a su única discreción. Doc-Knock se reserva el derecho de suspender el acceso al usuario a cualquiera o todos los Servicios de Comunicación en cualquier momento sin preaviso por cualquier motivo.

 

Doc-Knock se reserva el derecho en cualquier momento a revelar información cuando sea necesario cumplir con cualesquiera leyes aplicables, regulaciones, procesos legales, pedidos del gobierno, o editar, denegar la publicación, o eliminar cualquier información o material, en su totalidad o en parte, a la sola discreción de Doc-Knock.

 

Sea siempre cauteloso al dar cualquier información personal que le identifique o a sus hijos en todo Servicio de Comunicación. Doc-Knock no controla ni aprueba el contenido, mensajes y la información que se encuentra en cualquier Servicio de Comunicación y, como consecuencia, Doc-Knock expresamente declina cada responsabilidad en relación a los Servicios de Comunicación y a cualquier acción que derive de la participación del usuario a cualquier Servicio de Comunicación. Los gestores y los host no son portavoces autorizados de Doc-Knock, y a sus parecer no reflejan necesariamente el parecer de Doc-Knock.

 

Los materiales cargados en un Servicio de Comunicación pueden estar sujetos a limitaciones de uso, reproducción y/o difusión. Usted es responsable de respetar dichas limitaciones si carga los materiales.

 

Materiales proporcionados a https://www.doc-knock.com o publicados en cualquier página web de Doc-Knock

 

Doc-Knock no reclama derechos de propiedad de los materiales suministrados por el usuario a https://www.doc-knock.com (incluido comentarios y sugerencias) o enviados, cargados, insertados o presentados por el usuario a cualquier Sitio Web o servicio asociado de Doc-Knock (conjuntamente "Material Presentado"). Sin embargo, al anunciar, publicar, subir, escribir, suministrar o entregar sus Entregas, Usted está otorgando permiso a Doc-Knock, a sus compañías afiliadas y licenciatarios necesarios, para usar dichas Entregas en relación con la operación de sus respectivos negocios en Internet, incluyendo, sin limitaciones, los derechos a copiar, distribuir, transmitir, mostrar públicamente, representar públicamente, reproducir, editar, traducir y dar nuevo formato a su Entrega; y a publicitar su nombre en conexión con su Entrega.

 

No se pagará ninguna compensación con respecto al uso de su Envío, según lo estipulado aquí. Doc-Knock no tiene la obligación de enviar o usar algún Material Presentado que el usuario pueda suministrar y podrá eliminar cualquier Material Presentado en cualquier momento a su única discreción.

 

Al anunciar, publicar, subir, escribir, suministrar o entregar sus Entregas, Usted garantiza y declara que posee o de alguna manera controla todos los derechos de su Entrega, como se describe en esta sección, incluyendo, sin limitaciones, todos los derechos necesarios para que Usted suministre, anuncie, publique, suba, ingrese o entregue las Entregas.

 

Cuentas de terceros

Podrá conectar su cuenta Doc-Knock a cuentas de terceros. Al conectar su cuenta Doc-Knock a su cuenta de terceros, usted reconoce y acepta que está dando su consentimiento a la divulgación continua de información sobre usted a terceros (de acuerdo con su configuración de privacidad en esos sitios de terceros). Si no desea que se comparta información sobre usted de esta forma, no utilice esta función.

 

Usuarios internacionales

El Servicio es controlado, operado y administrado por Doc-Tech INC desde nuestras oficinas dentro de los EE.UU. y Costa Rica. Si usted accede al Servicio desde una ubicación fuera de los EE.UU. y Costa Rica, usted es responsable del cumplimiento de todas las leyes locales. Usted acepta que no utilizará el Contenido de Doc-Knock al que se accede a través de https://www.doc-knock.com en ningún país ni de ninguna manera prohibida por las leyes, restricciones o reglamentos aplicables.

 

Indemnización

Usted se compromete a indemnizar, defender y mantener indemne a Doc-Knock, sus funcionarios, directores, empleados, agentes y terceros, por cualquier pérdida, costo, responsabilidad y gastos (incluyendo honorarios razonables de abogados) relacionados con o derivados de su uso o imposibilidad de usar el sitio o los servicios, cualquier publicación de usuario hecha por usted, su violación de cualquiera de los términos de este Acuerdo o su violación de cualquier derecho de un tercero, o su violación de cualquier ley, norma o reglamento aplicable. Doc-Knock se reserva el derecho, a su propio coste, de asumir la defensa y el control exclusivos de cualquier asunto sujeto a indemnización por su parte, en cuyo caso usted cooperará plenamente con Doc-Knock para hacer valer cualquier defensa disponible.

 

Arbitraje

En el caso de que las partes no sean capaces de resolver cualquier disputa entre ellas que surja de o en relación con estos Términos y Condiciones, o cualquiera de sus disposiciones, ya sea en contrato, agravio, o de otra manera en la ley o en equidad por daños y perjuicios o cualquier otra reparación, entonces dicha controversia se resolverá únicamente mediante arbitraje definitivo y vinculante de conformidad con la Ley Federal de Arbitraje, llevado a cabo por un único árbitro neutral y administrado por la Asociación Americana de Arbitraje, o un servicio de arbitraje similar seleccionado por las partes, en un lugar mutuamente acordado por las partes. El laudo arbitral será inapelable y podrá ser recurrido ante cualquier tribunal competente. En caso de que cualquier acción legal o equitativa, procedimiento o arbitraje surja de o se refiera a estos Términos y Condiciones, la parte vencedora tendrá derecho a recuperar sus costes y honorarios razonables de abogado. Las partes acuerdan someter a arbitraje todas las disputas y reclamaciones relativas a las presentes Condiciones Generales o a cualquier disputa que surja como resultado de las mismas, ya sea directa o indirectamente, incluidas las reclamaciones por agravio que sean resultado de las presentes Condiciones Generales. Las partes acuerdan que la Ley Federal de Arbitraje rige la interpretación y aplicación de esta disposición. La totalidad de la controversia, incluido el alcance y la aplicabilidad de esta disposición de arbitraje, será determinada por el Árbitro. Esta disposición de arbitraje sobrevivirá a la terminación de estos Términos y Condiciones.

 

Renuncia a acciones colectivas

Cualquier arbitraje en virtud de estos Términos y Condiciones se llevará a cabo de forma individual; no se permiten los arbitrajes de clase ni las acciones de clase/representativas/colectivas. LAS PARTES ACUERDAN QUE UNA PARTE PUEDE PRESENTAR RECLAMACIONES CONTRA LA OTRA SÓLO A TÍTULO INDIVIDUAL, Y NO COMO DEMANDANTE O MIEMBRO DE UNA CLASE EN CUALQUIER PROCEDIMIENTO DE CLASE PUTATIVA, COLECTIVO Y/O REPRESENTATIVO, COMO EN LA FORMA DE UNA ACCIÓN DE ABOGADO GENERAL PRIVADO CONTRA LA OTRA. Además, a menos que tanto usted como Doc-Knock acuerden lo contrario, el árbitro no podrá consolidar las reclamaciones de más de una persona, y no podrá presidir ninguna forma de procedimiento representativo o colectivo.

 

Exención de responsabilidad

La información, el software, los productos y los servicios incluidos o disponibles a través del sitio pueden incluir imprecisiones o errores tipográficos. Periódicamente se introducen cambios en la información aquí contenida. Doc-Knock y/o sus proveedores pueden realizar mejoras y/o cambios en el sitio en cualquier momento.

 

Doc-Knock y/o sus proveedores no garantizan la idoneidad, fiabilidad, disponibilidad, oportunidad y exactitud de la información, software, productos, servicios y gráficos relacionados que se contienen en el sitio para cualquier propósito. En la medida en que lo permita la legislación aplicable, toda la información, software, productos, servicios y gráficos relacionados se proporcionan "tal cual", sin garantías ni condiciones de ningún tipo. Doc-Knock y/o sus proveedores rechazan por este medio todas las garantías y condiciones en relación con esta información, software, productos, servicios y gráficos relacionados, incluyendo todas las garantías o condiciones implícitas en la comercialización, adecuación a un propósito particular, titularidad y no infracción.

 

En la medida máxima permitida por la ley aplicable, en ningún caso Doc-Knock y/o sus proveedores serán responsables de ningún daño directo, indirecto, punitivo, incidental, especial, consecuente o cualquier daño incluyendo, sin limitación, daños por pérdida de uso, datos o beneficios, que surjan de o estén relacionados de alguna manera con el uso o rendimiento del sitio, con el retraso o la imposibilidad de utilizar el sitio o los servicios relacionados, la prestación o la falta de prestación de servicios, o por cualquier información, software, productos, servicios y gráficos relacionados obtenidos a través del sitio, o que de otro modo se deriven del uso del sitio, ya sea por contrato, agravio, negligencia, responsabilidad estricta o de otro modo, incluso si Doc-Knock o cualquiera de sus proveedores ha sido advertido de la posibilidad de daños. Dado que algunos estados/jurisdicciones no permiten la exclusión o limitación de responsabilidad por daños consecuenciales o incidentales, es posible que la limitación anterior no se aplique en su caso. Si no está satisfecho con alguna parte del sitio, o con alguna de estas condiciones de uso, su única y exclusiva solución es dejar de utilizar el sitio.

 

Rescisión/restricción de acceso

Doc-Knock se reserva el derecho, a su entera discreción, de cancelar su acceso al Sitio y a los servicios relacionados o a cualquier parte de los mismos en cualquier momento y sin previo aviso. En la máxima medida permitida por la ley, este acuerdo se rige por las leyes del Estado de Delaware y por la presente usted acepta la jurisdicción exclusiva y la competencia de los tribunales de Delaware en todas las disputas que surjan de o en relación con el uso del Sitio. El uso del Sitio no está autorizado en ninguna jurisdicción que no haga efectivas todas las disposiciones de estos Términos, incluyendo, sin limitación, esta sección.

 

Usted acepta que no existe ninguna relación de empresa conjunta, asociación, empleo o agencia entre usted y Doc-Knock como resultado de este acuerdo o del uso del Sitio. El cumplimiento de este acuerdo por parte de Doc-Knock está sujeto a las leyes vigentes y al proceso legal, y nada contenido en este acuerdo constituye una derogación al derecho de Doc-Knock a obrar de acuerdo a los requisitos, solicitudes o imposiciones legales, del gobierno o de la corte, relacionados con el uso por Usted del Sitio, o a información recogida o suministrada a Doc-Knock respecto de dicho uso. Si se determina que alguna parte de este acuerdo es inválida o inaplicable de conformidad con la ley aplicable, incluyendo, pero no limitado a, las renuncias de garantía y limitaciones de responsabilidad establecidas anteriormente, entonces la disposición inválida o inaplicable se considerará sustituida por una disposición válida y aplicable que más se acerque a la intención de la disposición original y el resto del acuerdo continuará en vigor.

 

Salvo lo especificado aquí, este acuerdo constituye el acuerdo completo entre el usuario y Doc-Knock respecto del Sitio y reemplaza a todas las comunicaciones y propuestas anteriores o contemporáneas, hayan sido éstas electrónicas, orales o escritas, entre el usuario y Doc-Knock respecto del Sitio. Una versión impresa de este acuerdo y de cualquier notificación realizada en formato electrónico será admisible en procedimientos judiciales o administrativos basados en este acuerdo o relacionados con él en la misma medida y con sujeción a las mismas condiciones que otros documentos y registros comerciales generados y conservados originalmente en formato impreso. Es el deseo expreso de las partes que este acuerdo y todos los documentos relacionados estén escritos en inglés.

 

Modificación de condiciones

Doc-Knock se reserva el derecho, a su entera discreción, de modificar las Condiciones bajo las que se ofrece https://www.doc-knock.com. La versión más actual de las Condiciones sustituirá a todas las versiones anteriores. Doc-Knock le anima a revisar periódicamente los Términos para mantenerse informado de nuestras actualizaciones.

 

Contacte con nosotros

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